支持与资料请求
把问题说清楚， 把私密信息留在你手里。
先看常见状态，或用自己的 GitHub 身份提交私密支持请求。不要在公共网页或工单粘贴认证秘密。
提交支持、隐私或删除请求
通过登录后的账户支持区提请求并回看本人记录。请求持久保存，由本人及获授权的维护者访问；提交上限为每人每天 3 次。个人维护，无承诺响应时间。
提供这些即可
- 宿主与版本、操作步骤、发生时间。
- 固定错误代码，以及已去除私人信息的截图。
- 隐私或删除请求请说明资料类别、工作区及相关记录标识；不要发送资料正文或成员名单。
请不要发送
密码、API Key、验证码、登录令牌、session 文件、企业邀请码、支付卡信息、政府证件标识或受保护医疗信息。意外暴露凭据时，先到对应提供方撤销或轮换，再提交不含秘密值的处理请求。
常见状态
一直加载，或资料显示为空
加载中或请求失败尚未确认资料是否存在。等身份核验完成，再按界面提示手动重试；不要把失败当作空库。
没有空间权限
确认授权时选择的工作区。企业加入需要有效邀请；接受邀请不会自动切换连接，也不会复制个人资料。切换时重新授权。
写入结果未知
保留回执和记录标识，先只读回查。不要把结果未知当成成功，也不要盲目重复提交。
撤销连接后，资料还在吗？
撤销连接或退出网站停止对应访问，不等于删除已保存资料、长期审计记录或宿主聊天。资料删除请通过账户支持区提出并核验。
为什么在宿主看不到面板？
宿主必须支持 MCP Apps 及远程 OAuth。工具协议连通不证明该宿主已经渲染面板；检查宿主能力及错误代码后提支持请求。